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售后服務人員

工作地點: 遼寧省沈陽市鐵西區 職位月薪: 3.5K-6K(可面議) [參考工資]
招聘人數: 3~5人 最低學歷: 大專
年齡要求: 25-55歲 工作經驗: 不限
招聘方式: 兼職  
職位誘惑:
牛人多
大平臺
高晉升
彈性工作
氛圍融洽

崗位職責:
1、醫保催費,電話回訪,理賠服務咨詢,續期管理等
2、受理及主動電話客戶,能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復;與客戶建立良好的聯系,熟悉及挖掘客戶需求
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理,并跟蹤進展直至解決;
4、具備一定的銷售能力,針對公司現有的客戶進行營銷。
5、不斷接受公司的各項業務和技能提升培訓。
崗位要求:
1、專科學歷,有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗,有一定的客戶服務知識和能力 。
2、有一定的網絡知識基礎,熟練使用電腦者優先考慮。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
4、性格要求沉穩、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標準、流利,反應靈敏。
5、熱愛工作,敬業、勤懇,樂于思考,具有自我發展的主觀愿望和自我學習能力。可適當加班者優先。
周邊查詢:
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  • 公交
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企業形象圖

泰康人壽沈陽服務部

關注

行業:投資,銀行/證券/基金/期貨,保險

性質:股份制公司

規模:501~1000人

詳細地址:遼寧省沈陽市鐵西區建設大路云峰街 查看地圖

    泰康人壽保險股份有限公司系1996年8月22日經中國人民銀行總行批準成立的全國性、股份制人壽保險公司,公司總部設在北京。泰康人壽實力雄厚,由中國對外貿易運輸(集團)總公司、中國嘉在以董事長兼首席執行官陳東升[1]為核心的專業化、國際化的管理團隊領導下,泰康人壽發展迅速。在全國設立了北京、上海、湖北、山東、廣東等32家分公司,181家中心支公司,成功完成全國性經營網絡的搭建德國際拍賣有限公司等16家國有大中型企業發起組建。

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最近登錄時間:2019/04/10 13:45

最近登錄IP:113.232.105.*[遼寧省沈陽市]

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